กิจกรรมและนวัตกรรม

กระทรวงสาธารณสุข มอบรางวัลโล่เกียรติคุณแก่โรงพยาบาลสมเด็จพระสังฆราช องค์ที่ 17 จำนวน 2 รางวัล ณ ห้องแกรนด์ไดมอนด์ บอลรูม อิมแพ็ค ฟอรั่ม เมืองทองธานี จังหวัดนนทบุรี ได้แก่ 1. รางวัลผ่านเกณฑ์การประเมินโรงพยาบาลอัจฉริยะ (Smart Hospital) ระดับเพชร อันเป็นระดับสูงสุดของประเทศ สะท้อนความสำเร็จในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลยกระดับบริการสุขภาพครบทุกมิติ ทั้งโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ระบบบริการผู้ป่วยอัจฉริยะ การเชื่อมโยงข้อมูลสุขภาพ และความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ 2. รางวัลจัดบริการระบบการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) ยอดเยี่ยม ระดับเขตสุขภาพ ผลจากการพัฒนาบริการพบแพทย์ออนไลน์อย่างต่อเนื่อง ให้ผู้ป่วยรับยาใกล้บ้าน ลดการเดินทางและระยะเวลารอคอย โดยเฉพาะผู้ป่วยโรคเรื้อรังและผู้อยู่ห่างไกล ทั้งสองรางวัลเป็นความภาคภูมิใจของบุคลากรทุกคน และเป็นหลักประกันว่าประชาชนจะได้รับบริการสุขภาพที่สะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลที่ทันสมัย อย่างทั่วถึงและเท่าเทียม

กลุ่มงานสุขภาพดิจิทัล โรงพยาบาลสมเด็จพระสังฆราช องค์ที่ 17 ออกหน่วยบริการเชิงรุกในชุมชน ณ วัดอัมพวัน เพื่อประชาสัมพันธ์และแนะนำการใช้งานแอปพลิเคชัน "หมอพร้อม" แก่ประชาชน โดยให้บริการช่วยลงทะเบียน ยืนยันตัวตน และสอนการใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น การจองคิวนัดหมายออนไลน์ การตรวจสอบประวัติการรักษาและผลตรวจ ใบรับรองแพทย์ดิจิทัล และสมุดสุขภาพประชาชน กิจกรรมนี้ช่วยให้ประชาชนโดยเฉพาะผู้สูงอายุและผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยี สามารถเข้าถึงบริการสุขภาพดิจิทัลได้สะดวกยิ่งขึ้น ลดขั้นตอนและระยะเวลาการติดต่อที่โรงพยาบาล ส่งเสริมการดูแลสุขภาพด้วยตนเองของประชาชนในพื้นที่ สอดคล้องกับนโยบายสุขภาพดิจิทัลของกระทรวงสาธารณสุขและการเป็น Smart Hospital

โรงพยาบาลสมเด็จพระสังฆราช องค์ที่ 17 รับการตรวจประเมินรับรองมาตรฐาน "โรงพยาบาลอัจฉริยะ" (Smart Hospital) ประจำปีงบประมาณ 2569 จากคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ ตามเกณฑ์ของกระทรวงสาธารณสุข ครอบคลุมทั้งด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ระบบบริการผู้ป่วยอัจฉริยะ ระบบข้อมูลสารสนเทศและการเชื่อมโยงข้อมูลสุขภาพ ตลอดจนความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) โดยผู้บริหารและบุคลากรได้ร่วมนำเสนอผลการดำเนินงานด้านดิจิทัลของโรงพยาบาล พร้อมนำคณะกรรมการลงพื้นที่เยี่ยมชมการใช้งานจริงในจุดบริการต่าง ๆ เพื่อมุ่งสู่การรับรองมาตรฐานโรงพยาบาลอัจฉริยะ ระดับเพชร อันเป็นระดับสูงสุด สะท้อนความมุ่งมั่นในการยกระดับบริการสุขภาพด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อประชาชน

กลุ่มงานสุขภาพดิจิทัล ร่วมกับกลุ่มการพยาบาล จัดบริการเชิงรุกแนะนำการใช้งานแอปพลิเคชัน "หมอพร้อม" แก่ผู้ป่วยที่แพทย์อนุญาตให้จำหน่ายกลับบ้าน (Discharge) ถึงข้างเตียง โดยช่วยลงทะเบียน ยืนยันตัวตน และสอนการใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น การดูนัดหมายครั้งถัดไป การตรวจสอบประวัติการรักษาและผลตรวจ ใบรับรองแพทย์ดิจิทัล และการจองคิวออนไลน์ กิจกรรมนี้ช่วยให้ผู้ป่วยและญาติสามารถติดตามการรักษาต่อเนื่องได้สะดวกหลังกลับบ้าน ไม่พลาดนัดหมาย ลดการเดินทางมาติดต่อที่โรงพยาบาลโดยไม่จำเป็น และส่งเสริมการเข้าถึงบริการสุขภาพดิจิทัลของประชาชน สอดคล้องกับนโยบาย Smart Hospital และสุขภาพดิจิทัลของกระทรวงสาธารณสุข

กลุ่มงานสุขภาพดิจิทัล ร่วมกับกลุ่มการพยาบาล นำเสนอนวัตกรรม "ระบบการจัดตารางเวรออนไลน์" เพื่อยกระดับการบริหารจัดการอัตรากำลังของบุคลากรทางการพยาบาล จากเดิมที่จัดตารางเวรด้วยเอกสารหรือไฟล์ Excel ซึ่งใช้เวลานานและเสี่ยงต่อความผิดพลาด มาสู่ระบบดิจิทัลที่ช่วยจัดเวรอัตโนมัติ ตรวจสอบความซ้ำซ้อน แลกเปลี่ยนเวรออนไลน์ และแจ้งเตือนผ่าน LINE ได้แบบเรียลไทม์ ระบบนี้ช่วยลดระยะเวลาการจัดตารางเวร ลดข้อผิดพลาด เพิ่มความโปร่งใสและความเป็นธรรมในการกระจายเวร รวมถึงบุคลากรสามารถดูตารางเวรของตนเองได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านมือถือ สอดคล้องกับนโยบาย Smart Hospital ของโรงพยาบาลสมเด็จพระสังฆราช องค์ที่ 17

สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด (สสจ.) ลงพื้นที่ตรวจประเมินเกณฑ์ "โรงพยาบาลอัจฉริยะ" (Smart Hospital) ของโรงพยาบาลสมเด็จพระสังฆราช องค์ที่ 17 เพื่อควบคุมมาตรฐานและประเมินความพร้อมในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลยกระดับบริการสุขภาพ ตามเกณฑ์ของกระทรวงสาธารณสุข โดยโรงพยาบาลได้นำเสนอผลการดำเนินงานด้านดิจิทัลในทุกมิติ ทั้งระบบบริการผู้ป่วย ระบบข้อมูลสารสนเทศ และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี เพื่อมุ่งสู่การรับรองมาตรฐานโรงพยาบาลอัจฉริยะ ระดับเพชร อันเป็นระดับสูงสุด สะท้อนความมุ่งมั่นในการพัฒนาคุณภาพบริการด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้รับบริการ

อันนี้จัดให้ครับ 📋 ชื่อกิจกรรม (เลือกได้) ประชุมทบทวนแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCP) เสริมความพร้อมรับภาวะวิกฤต ทบทวนและซักซ้อมแผน BCP รองรับสถานการณ์ฉุกเฉินด้านระบบสารสนเทศ ประชุมเชิงปฏิบัติการทบทวนแผน BCP ประจำปี รายละเอียด (ฉบับเต็ม) โรงพยาบาลสมเด็จพระสังฆราช องค์ที่ 17 จัดประชุมทบทวนแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Plan: BCP) เพื่อเตรียมความพร้อมของหน่วยงานในการรับมือภาวะวิกฤตและสถานการณ์ฉุกเฉิน เช่น ระบบสารสนเทศขัดข้อง ภัยคุกคามทางไซเบอร์ ไฟฟ้าดับ หรือสาธารณภัยต่าง ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อการให้บริการผู้ป่วย ที่ประชุมได้ร่วมกันทบทวนขั้นตอนการปฏิบัติ บทบาทหน้าที่ของแต่ละหน่วยงาน ช่องทางการสื่อสารในภาวะฉุกเฉิน และแนวทางการกู้คืนระบบ (Recovery) เพื่อให้โรงพยาบาลสามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง ปลอดภัย และลดผลกระทบต่อผู้รับบริการให้น้อยที่สุด สอดคล้องกับมาตรฐาน Smart Hospital และการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์

โรงพยาบาลสมเด็จพระสังฆราช องค์ที่ 17 รับการตรวจเยี่ยมประเมินตามมาตรฐานโรงพยาบาลและบริการสุขภาพ (Hospital Accreditation: HA) จากสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) หรือ สรพ. เพื่อประเมินระบบคุณภาพและความปลอดภัยในการดูแลผู้ป่วยในทุกมิติ ทั้งด้านกระบวนการดูแลรักษา ระบบยา การป้องกันการติดเชื้อ ระบบสารสนเทศ สิ่งแวดล้อมและความปลอดภัย คณะผู้เยี่ยมสำรวจได้ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมหน่วยงานต่าง ๆ พร้อมให้ข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยบุคลากรทุกระดับได้ร่วมนำเสนอผลการดำเนินงานและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ สะท้อนความมุ่งมั่นของโรงพยาบาลในการพัฒนาคุณภาพบริการอย่างยั่งยืน เพื่อความปลอดภัยและความพึงพอใจสูงสุดของผู้รับบริการ

กลุ่มงานสุขภาพดิจิทัล พัฒนานวัตกรรม "Health Station & Smart Queue" สถานีสุขภาพอัตโนมัติและระบบคิวอัจฉริยะ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้รับบริการ โดยผู้ป่วยสามารถวัดสัญญาณชีพด้วยตนเอง เช่น ความดันโลหิต ชีพจร ส่วนสูง และน้ำหนัก ผ่านเครื่องวัดอัตโนมัติที่เชื่อมต่อข้อมูลเข้าสู่ระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (HIS) โดยตรง ลดขั้นตอนการคัดกรองและลดความผิดพลาดจากการบันทึกข้อมูลด้วยมือ ควบคู่กับระบบคิวอัจฉริยะ (Smart Queue) ที่แสดงลำดับคิวผ่านจอแสดงผลและมือถือ ผู้รับบริการสามารถทราบสถานะคิวของตนเองได้แบบเรียลไทม์ ไม่ต้องนั่งรอหน้าห้องตรวจตลอดเวลา ช่วยลดความแออัด ลดระยะเวลารอคอย และเพิ่มความพึงพอใจของผู้รับบริการ สอดคล้องกับนโยบาย Smart Hospital ของโรงพยาบาลสมเด็จพระสังฆราช องค์ที่ 17

กลุ่มงานสุขภาพดิจิทัล จัดกิจกรรมบริการเชิงรุกด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Proactive Service) โดยลงพื้นที่ให้บริการถึงหน่วยงานต่าง ๆ ภายในโรงพยาบาล ทั้งการตรวจเช็กและบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง การแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (HIS) การอัปเดตโปรแกรมและระบบความปลอดภัย รวมถึงให้คำแนะนำการใช้งานระบบดิจิทัลแก่บุคลากร นอกจากนี้ยังให้บริการช่วยเหลือผู้รับบริการในการใช้งานระบบดิจิทัลของโรงพยาบาล เช่น การลงทะเบียนออนไลน์ การจองคิวผ่านแอปพลิเคชัน และตู้บริการอัตโนมัติ (Kiosk) เพื่อให้บุคลากรทำงานได้อย่างราบรื่น ผู้รับบริการเข้าถึงบริการดิจิทัลได้สะดวก ลดปัญหาหน้างาน และสนับสนุนการเป็น Smart Hospital อย่างเต็มรูปแบบ